Garantía y cuidado

Nuestra garantía de calidad y garantía de equipaje

En Trochi, nos enorgullecemos de producir productos exquisitamente diseñados pero lo suficientemente duraderos como para soportar las demandas físicas de los viajes internacionales modernos. Con este fin, Trochi lleva a cabo rigurosas pruebas de control de calidad de todas nuestras maletas a plena capacidad. Todos los productos Trochi se someten a rigurosas pruebas de resistencia y durabilidad antes de ofrecer cualquier producto para la venta pública.

En Trochi nos preocupamos por dos cosas por encima de todo: nuestros productos y nuestros clientes. Si tienes una Trochi, te consideramos familia. Trochi se compromete a ofrecer sólo los mejores productos junto con un servicio de atención al cliente inquebrantable. Nuestras pruebas integrales de productos reflejan nuestro compromiso con la completa satisfacción del cliente. Si posee un Trochi o está pensando en comprarlo, puede contactarnos en cualquier momento a través de nuestro sitio web. pagina de contacto para hacer preguntas y obtener información adicional sobre Trochi, la empresa, los minoristas de Trochi, los productos de Trochi, las garantías, las reparaciones, los detalles de envío y más.

Garantía global limitada de diez años

Tener una Trochi es tener una maleta bellamente diseñada y duradera. Esperamos que disfrute de su equipaje Trochi durante muchos años más. Nos esforzamos por ofrecerle un producto totalmente libre de defectos y nuestro equipaje se prueba rigurosamente para cumplir con los estándares de calidad más estrictos. En el caso muy improbable de un defecto de fabricación, ya sea en el material o en la mano de obra, Trochi, a su discreción, reparará o reemplazará el artículo defectuoso de acuerdo con nuestros términos y condiciones de garantía.

Para realizar una consulta sobre la garantía, contáctenos directamente a través de nuestro sitio web pagina de contacto y un representante de servicio al cliente responderá el mismo día hábil o el siguiente.

Se aplican algunas restricciones: Esta garantía cubre únicamente defectos de fabricación y no cubre ningún daño causado por mal uso (como transporte de artículos inusuales), negligencia, accidentes, abrasiones, desgaste normal, daños por transporte (por parte de aerolíneas, por ejemplo), exposición a temperaturas extremas o contaminación por solventes, ácidos o agua.