Cuidado del producto

Limpieza de su Trochi

El equipaje rígido de Trochi es fácil de limpiar. Simplemente limpie la superficie exterior del estuche con un jabón suave y agua tibia. Para secar, limpie con un paño de secado suave y no abrasivo; no use calor para secar. Para preservar el brillo de su Trochi, pula con cualquier cera para automóviles o muebles de buena reputación, teniendo cuidado de seguir las instrucciones del fabricante. Debido a que el aceite puede correr o filtrarse hacia el interior de la caja y manchar el revestimiento, evite engrasar cerraduras y bisagras. Se puede utilizar una fina lana de acero y un sellador transparente para eliminar de forma segura los rayones de los herrajes del equipaje.

Almacenamiento de su Trochi

Evite, si es posible, guardar su Trochi en cualquier lugar donde pueda haber temperaturas o humedad extremas, ya que estas tienden a envejecer el equipaje prematuramente. Si se guarda en un ático o en un sótano durante períodos prolongados cuando no se viaja, saque su Trochi del almacenamiento de vez en cuando para abrirlo y ventilarlo. Esto ayuda a prevenir el crecimiento de moho debido a la humedad, así como a mantener la resistencia de la carcasa. Ya sea para viajar o viajar, recomendamos limpiar su equipaje inmediatamente después de sacarlo del almacenamiento.

Protección de su Trochi y sus pertenencias

Al viajar internacionalmente, las medidas de seguridad del aeropuerto pueden requerir que el personal de seguridad acceda al equipaje sin que el propietario esté presente. Es posible que el equipaje cerrado con llave o asegurado con cualquier otro candado que no sea aprobado por la TSA deba abrirse a la fuerza para realizar inspecciones. Sin embargo, las autoridades pueden abrir las cerraduras aprobadas por la TSA utilizando llaves “maestras” universales, inspeccionarlas y luego volver a cerrarlas sin dañar el equipaje. Le recomendamos encarecidamente que bloquee su equipaje cuando viaje y que lo haga con un sistema de bloqueo aprobado por la TSA. La insignia de diamante rojo en su cerradura Trochi es la marca universalmente reconocida de una cerradura aprobada por la TSA.

Configuración de un código personal en su cerradura TSA

La combinación predeterminada de su cerradura TSA es 0-0-0. Restablecer la combinación de su cerradura es un proceso simple de tres pasos:

1. Presione el botón de reinicio de la cerradura hasta que escuche un clic. Su cerradura ahora está lista para aceptar una nueva combinación.
2. Configure el código de combinación de tres dígitos en una combinación de su elección.
3. Tire de la pestaña de apertura/liberación de la cerradura para configurar permanentemente su nueva combinación.

Puedes probar que has configurado la cerradura correctamente colocando las pestañas de la cremallera en las inserciones de las pestañas de la cerradura y probando la combinación 0-0-0, que ya no debería abrir la cerradura. Ahora usa tu combinación recién reiniciada, ¡y listo! Simplemente repita este procedimiento cada vez que desee restablecer la combinación de su cerradura. Todo el equipaje Trochi viene equipado con instrucciones para configurar su combinación.

Garantía

Todos los productos Trochi comprados en línea, ya sea en trochi.com o trochi.ca, están cubiertos por una Garantía limitada de 10 años contra defectos de fabricante. Esta garantía limitada de 10 años se extiende únicamente al comprador original o al destinatario del regalo. Si ocurre un problema con un producto Trochi que está cubierto por la Garantía limitada de 10 años, siempre que el problema sea causado por defectos de fabricación en material y mano de obra, Trochi, a su discreción, reparará o reemplazará el producto defectuoso de acuerdo con los términos y condiciones de la garantía establecidos en este documento.

Esta garantía cubre únicamente defectos de fabricación y no cubre ningún daño causado por mal uso (como transporte de artículos inusuales), negligencia, accidentes, abrasión, exposición a temperaturas extremas, solventes, ácidos, agua, desgaste normal o daños por tránsito (por aerolíneas o cualquier otra forma de tránsito). Se renuncia expresamente a daños incidentales y consecuentes. El propietario del producto es responsable de todos los costos de obtención/devolución del producto a Trochi, incluidos, entre otros, el costo de embalaje, envío e impuestos aplicables. Al recibirlo, Trochi determinará si el problema está cubierto o no por la garantía de Trochi. Si está cubierto por la garantía, cualquier reparación o reemplazo y el costo de devolverle el producto correrán por cuenta de Trochi. Si se debe reemplazar un producto que ya no está disponible, Trochi lo sustituirá por un producto Trochi comparable. En los casos en que la garantía no se aplique, Trochi le proporcionará de inmediato una estimación de los costos de reparación y envío de devolución que puedan estar involucrados.

Si bien cualquier empresa puede realizar el mantenimiento o las reparaciones de su producto fuera de garantía, Trochi estipula que cualquier mantenimiento o reparación inadecuado o realizado incorrectamente por cualquier empresa que no sea Trochi anulará automáticamente esta garantía. Los cargos laborales y los daños atribuibles al trabajo realizado por cualquier persona que no sea Trochi no están cubiertos por esta garantía. En la medida permitida por la ley aplicable, cualquier garantía implícita queda excluida por el presente. La garantía proporcionada en este documento se limita al valor del producto. Las especificaciones de fabricación están sujetas a cambios sin previo aviso. Los candados del producto están destinados únicamente a evitar la apertura accidental y no necesariamente pueden evitar el robo del producto o su contenido, rotura o entrada por parte del personal de la aerolínea o del aeropuerto o de las autoridades gubernamentales. Inspeccione su producto inmediatamente después de que alguien que no sea usted lo manipule. Si se daña durante el transporte, presente un reclamo a la compañía de tránsito (que está asegurada contra daños a su producto) en el lugar de llegada y, si es posible, antes de pasar por la aduana.

Esta garantía tiene como objetivo otorgarle derechos legales específicos. Además de los derechos descritos en este documento, también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro, de una provincia a otra o de un país a otro con respecto a la exclusión o aplicación de garantías implícitas, daños incidentales y consecuentes, y reparación y reemplazo. En consecuencia, es posible que las limitaciones o exclusiones específicamente contenidas en esta garantía no sean aplicables a usted.

Prueba de compra

La cobertura bajo la garantía limitada de 10 años de Trochi requiere una prueba/registro de la compra.

Reparaciones fuera de garantía

Por favor contacte a Trochi a través del formulario de contacto proporcionado en el sitio web para obtener información sobre reacondicionamiento o reparaciones fuera de la garantía.