Produktpflege

Reinigung Ihres Trochi

Das Hartschalengepäck von Trochi ist leicht zu reinigen. Wischen Sie einfach die Außenfläche des Gehäuses mit milder Seife und warmem Wasser ab. Zum Trocknen mit einem weichen, nicht scheuernden Trockentuch abwischen – keine Hitze zum Trocknen verwenden. Um den Glanz Ihres Trochi zu bewahren, polieren Sie ihn mit einer namhaften Auto- oder Möbelpolitur und befolgen Sie dabei sorgfältig die Anweisungen des Herstellers. Vermeiden Sie es, Schlösser und Scharniere zu ölen, da Öl in das Gehäuseinnere laufen oder austreten und die Auskleidung verschmutzen kann. Mit feiner Stahlwolle und einem klaren Dichtmittel lassen sich Kratzer von den Gepäckbeschlägen sicher entfernen.

Aufbewahrung Ihres Trochi

Vermeiden Sie nach Möglichkeit die Aufbewahrung Ihres Trochi an Orten, an denen extreme Temperaturen oder Luftfeuchtigkeit auftreten können, da diese dazu neigen, das Gepäck vorzeitig zu altern. Wenn Sie Ihren Trochi für längere Zeit auf dem Dachboden oder im Keller aufbewahren, wenn Sie nicht auf Reisen sind, nehmen Sie ihn von Zeit zu Zeit aus dem Lager, um ihn zu öffnen und zu lüften. Dadurch wird verhindert, dass sich durch Feuchtigkeit Schimmel bildet, und die Widerstandsfähigkeit des Gehäuses bleibt erhalten. Ob zum Lüften oder Reisen: Wir empfehlen Ihnen, Ihr Gepäck sofort nach der Auslagerung zu reinigen.

Schutz Ihres Trochi und Ihrer persönlichen Gegenstände

Bei internationalen Reisen kann es sein, dass das Sicherheitspersonal aufgrund der Sicherheitsmaßnahmen am Flughafen auf das Gepäck zugreifen muss, ohne dass der Eigentümer anwesend ist. Gepäck, das mit etwas anderem als einem von der TSA zugelassenen Schloss verschlossen oder gesichert ist, muss zum Zweck der Durchführung von Inspektionen möglicherweise gewaltsam geöffnet werden. Zugelassene TSA-Schlösser können jedoch von Behörden mit universellen „Master“-Schlüsseln geöffnet, überprüft und anschließend wieder verschlossen werden, ohne dass das Gepäck beschädigt wird. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Gepäck auf Reisen zu verschließen und dies mit einem von der TSA zugelassenen Schließsystem zu tun. Das rote Rautenabzeichen auf Ihrem Trochi-Schloss ist das allgemein anerkannte Zeichen eines TSA-zugelassenen Schlosses.

Einstellen eines persönlichen Codes am TSA-Schloss

Die Standardkombination Ihres TSA-Schloss ist 0-0-0. Das Zurücksetzen der Zahlenkombination Ihres Schlosses ist ein einfacher dreistufiger Vorgang:

1. Drücken Sie die Reset-Taste des Schlosses, bis Sie ein Klicken hören. Ihr Schloss ist nun bereit, eine neue Kombination zu akzeptieren.
2. Stellen Sie den dreistelligen Kombinationscode auf eine Kombination Ihrer Wahl ein.
3. Ziehen Sie an der Entriegelungs-/Öffnungslasche des Schlosses, um Ihre neue Kombination dauerhaft festzulegen.

Sie können testen, ob Sie das Schloss richtig eingestellt haben, indem Sie die Reißverschlusslaschen in die Lascheneinsätze des Schlosses stecken und die Kombination 0-0-0 ausprobieren, wodurch sich das Schloss nicht mehr öffnen sollte. Verwenden Sie jetzt Ihre neu zurückgesetzte Kombination – und voilà! Wiederholen Sie diesen Vorgang einfach, wann immer Sie die Kombination Ihres Schlosses zurücksetzen möchten. Allen Trochi-Gepäckstücken liegt eine Anleitung zum Einstellen Ihrer Kombination bei.

Garantie

Alle online über trochi.com oder trochi.ca gekauften Trochi-Produkte sind durch a abgedeckt 10 Jahre eingeschränkte Garantie gegen Herstellermängel. Diese eingeschränkte 10-Jahres-Garantie erstreckt sich nur auf den ursprünglichen Käufer oder Geschenkempfänger. Wenn ein Problem mit einem Trochi-Produkt auftritt, das unter die 10-jährige eingeschränkte Garantie fällt, wird Trochi das defekte Produkt nach eigenem Ermessen gemäß den hier aufgeführten Garantiebedingungen reparieren oder ersetzen, vorausgesetzt, dass das Problem durch Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung verursacht wird.

Diese Garantie deckt nur Herstellungsfehler ab und deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch (z. B. Transport ungewöhnlicher Gegenstände), Nachlässigkeit, Unfälle, Abrieb, Einwirkung extremer Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Wasser, normale Abnutzung oder Transportschäden (durch Fluggesellschaften oder andere Transportmittel) verursacht werden. Neben- und Folgeschäden werden ausdrücklich ausgeschlossen. Der Produktbesitzer trägt alle Kosten für den Erhalt/die Rücksendung des Produkts an Trochi, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kosten für Verpackung, Versand und anfallende Steuern. Nach Erhalt stellt Trochi fest, ob das Problem durch die Trochi-Garantie abgedeckt ist oder nicht. Sofern von der Garantie abgedeckt, gehen Reparaturen oder Ersatz sowie die Kosten für die Rücksendung des Produkts an Sie zu Lasten von Trochi. Soll ein nicht mehr verfügbares Produkt ersetzt werden, ersetzt Trochi ein vergleichbares Trochi-Produkt. In Fällen, in denen die Garantie nicht gilt, wird Ihnen Trochi umgehend einen Kostenvoranschlag für eventuell anfallende Reparatur- und Rücksendekosten unterbreiten.

Während Wartungs- oder Reparaturarbeiten an Ihrem Produkt, die nicht unter die Garantie fallen, von jedem Unternehmen durchgeführt werden können, legt Trochi fest, dass jede unsachgemäße oder falsch durchgeführte Wartung oder Reparatur, die von einem anderen Unternehmen als Trochi durchgeführt wird, automatisch zum Erlöschen dieser Garantie führt. Arbeitskosten und Schäden, die auf Arbeiten zurückzuführen sind, die von anderen Personen als Trochi ausgeführt wurden, fallen nicht unter diese Garantie. Soweit gesetzlich zulässig, werden stillschweigende Gewährleistungen hiermit ausgeschlossen. Die hierin gewährte Garantie ist auf den Wert des Produkts beschränkt. Die Herstellungsspezifikationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Produktschlösser sollen lediglich ein versehentliches Öffnen verhindern und können nicht unbedingt den Diebstahl des Produkts oder seines Inhalts, den Bruch oder den Zutritt durch Flug- oder Flughafenpersonal oder Regierungsbehörden verhindern. Überprüfen Sie Ihr Produkt sofort nach der Handhabung durch jemand anderen als Sie selbst. Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde, melden Sie es am Ankunftsort und wenn möglich vor der Zollabfertigung beim Transportunternehmen (das gegen Schäden an Ihrem Produkt versichert ist).

Diese Garantie soll Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte einräumen. Zusätzlich zu den hierin beschriebenen Rechten haben Sie möglicherweise auch andere Rechte, die von Bundesstaat zu Bundesstaat, Provinz zu Provinz oder Land zu Land unterschiedlich sind, in Bezug auf den Ausschluss oder die Anwendung stillschweigender Garantien, Neben- und Folgeschäden sowie Reparatur und Ersatz. Folglich gelten die in dieser Garantie ausdrücklich enthaltenen Einschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie.

Kaufnachweis

Für die Deckung durch die 10-jährige eingeschränkte Trochi-Garantie ist ein Kaufbeleg/eine Kaufbestätigung erforderlich.

Reparaturen außerhalb der Garantie

Bitte kontaktieren Sie Trochi über die Kontaktformular Informationen zu Aufarbeitungen oder Reparaturen außerhalb der Garantie finden Sie auf der Website.